Atenção em projetos de construção – a minha experiência com a empresa Steeltronix Unipessoal Lda (Marco Costeira)
Durante um projeto de construção em Portugal, colaborámos enquanto cliente estrangeiro com a empresa Steeltronix Unipessoal Lda, representada pelo Sr. Marco Costeira. O objetivo era a execução de diversos trabalhos, incluindo cobertura, fachadas, instalações elétricas e sanitárias.
A empresa exigiu 80% de pagamento adiantado em cada orçamento, o que, apesar das nossas reservas iniciais, aceitámos com base na confiança de que os trabalhos seriam realizados de forma rápida e profissional.
No entanto, apesar dos pagamentos elevados, vários trabalhos contratados não foram iniciados nem concluídos, incluindo:
- Trabalhos de fachada, que continuam inacabados;
- Varandas, fundamentais para a impermeabilização da casa, não iniciadas;
- Cobertura, principalmente da garagem, por terminar;
- Instalações sanitárias, elétricas, ITED e alarme, ainda não iniciadas, apesar de promessa escrita de início rápido.
Vários prazos de início foram prometidos, mas não cumpridos. As comunicações tornaram-se vagas e houve sucessivos adiamentos. Assim, a confiança na coordenação da empresa ficou comprometida.
Foi proposto à empresa que conclua os trabalhos já iniciados e, no caso dos trabalhos não realizados, que emita uma nota de crédito e devolva os valores correspondentes, permitindo-nos contratar outras empresas para concluir o projeto com segurança.
Conclusão e alerta
Este texto não tem como objetivo atacar ninguém, mas sim alertar outros clientes, especialmente estrangeiros, que estejam a considerar contratar a empresa Steeltronix Unipessoal Lda / Marco Costeira.
Algumas observações importantes:
- A empresa exige pagamentos adiantados de 80%, o que não é prática comum no mercado e representa risco elevado para o cliente.
- Prazos não são respeitados, mesmo após confirmação por escrito.
- Falta de planeamento e mão de obra afeta gravemente a execução dos projetos.
Recomendações para outros clientes:
- Nunca aceite pagar 80% adiantado. Prefira pagamentos faseados, por etapas concluídas.
- Solicite um cronograma com prazos contratualmente vinculativos.
- Documente todas as comunicações (e-mails, mensagens, fotografias).
- Confirme se a empresa tem equipa suficiente e capacidade real para executar o projeto.
